产品销售管理制度.doc

产品销售管理制度讲解了公司产品销售过程中的订单管理和发货流程。该制度详细规定了普通订单的填写要求和处理流程，包括客户名称、电话、订货日期、要求发货日期等信息的填写，并要求客户在“经销商确认”处签字或盖章。销售人员需要在订单上签字确认，并在备注处标注相关信息。订单和汇款单需传真至公司，并在传真件上注明客户名称和汇款金额。此外，制度还详细描述了特殊订单的分类、申请流程和规定，将特殊订单分为A级（红单）和B级（黄单），分别要求在24小时和48小时内优先安排发货。特殊订单的申请需经过省区、销管部、销售总监、生产中心、物流部和总经理的审批。制度还特别强调了各省区每月仅有两次申请特殊订单的权利，并对订单的格式和执行注意事项进行了具体说明。最后，制度还对加急订单的管理进行了详细阐述，定义了加急订单为12小时内可以优先安排发货的订单，并提出了相应的申请规定。产品销售管理制度适用于公司的销售人员、办事处商务助理、发货组助理、财务中心人员、产销协调主管、物流部人员以及各省区经理。该制度旨在规范公司内部的订单管理和发货流程，确保订单处理的高效性和准确性，提升客户满意度，保障公司的运营秩序。特别是对于涉及特殊订单和加急订单的处理，该制度提供了详细的流程和规定，有助于各部门协同工作，快速响应市场需求。