酒店康乐部防盗措施及处置预案.docx

酒店康乐部防盗措施及处置预案讲解了酒店康乐部在预防和应对盗窃事件中的具体措施和程序。预防措施包括公共场所防盗、客房防盗、服务人员的进出登记、提醒客人关好房门、严格钥匙管理、禁止随意用工作钥匙开门、服务人员在搞卫生时的安全操作、对推销人员和外来送餐人员的管理、会客登记制度、晚间检查门窗水电等。发生失窃案件后的处置程序包括接到报失后的初步处理、保护现场、向安保部报告、调查询问相关人员、协助公安机关调查取证、撰写情况调查报告等。酒店康乐部防盗措施及处置预案适用于酒店康乐部管理人员、服务人员、安保人员以及前台工作人员。该文档旨在提高酒店康乐部的安全管理水平，确保客人的人身和财产安全，减少盗窃案件的发生，为酒店提供一个安全、舒适的环境。