交通阻塞应急处置预案讲解了针对不同原因引起的交通阻塞情况下的具体应对措施。当发生轻微交通事故造成阻塞时,值勤保安员应在征得双方同意后,指挥事故车辆驶离事故地点,恢复通车后再进行调解或联系高速交警处理。对于较大交通事故,值勤保安员需迅速报警并协助交警处理事故,同时引导车辆至指定位置,防止进一步堵塞。当车辆故障导致阻塞时,保安员应询问司机是否能自行解决,如无法解决则需请求服务区汽修部或高速施救拖车支援。面对加油站车辆排长队的情况,服务区应增派保安维持秩序,加油站增加员工提高效率,并在特殊情况下采取定时定量加油措施。当服务区停车场满载且有新车辆进入时,保安员需使用隔离墩和应急指示牌疏导交通,同时报警并由高速交警封堵进口,有序引导和疏散车辆。对于加水处车辆排队造成的堵塞,值勤保安员应及时调整车辆停放,确保交通畅通。交通阻塞应急处置预案适用于高速公路服务区、加油站及加水处等场所的管理人员和值勤保安员,旨在提高他们在面对突发交通阻塞时的应急处理能力,保障道路交通的安全和顺畅。该预案同样适用于相关行业的培训和演练,帮助工作人员熟悉和掌握各类交通阻塞情况下的处置方法。