人力资源胜任特征辞典-认知族讲解了认知能力在个体了解情况、任务、问题、机会或知识中的重要作用。认知能力是帮助个人理解外部世界的基本条件,与工作的实际内容紧密相关,同时也是支持影响力族与管理族发挥作用的基础。认知族包括分析式思考、概念式思考和技术/职业/管理的专业知识三类胜任特征。分析式思考是指通过将一个事物分解为若干部分或通过层层因果关系描述其内在联系的方式理解事物,分为六个级别,从简单的化解问题到极其复杂的计划或分析。概念式思考则是通过组合片段和着眼大局来理解状况或问题,包括找出复杂情况中的关键或根本问题,同样分为七个级别,从非常具体的思考到创造新的模式或理论。每个级别的行为描述详细列出了不同层次的认知能力表现。人力资源胜任特征辞典-认知族适用于人力资源管理人员、培训与发展专业人士以及各级管理者。该文档可以帮助他们更好地理解和评估员工的认知能力,从而在招聘、培训和发展过程中做出更科学的决策。同时,对于希望提升自身认知能力的个人来说,这份文档也提供了明确的指导方向和评估标准。