医院医疗（安全）不良事件报告制度.docx

1、欢迎光临安全人之家 https:/ 医院医疗（安全）不良事件报告制度 为了更好地保障医疗安全，减少医疗（安全）不良事件，确保病人安 全，根据卫生部今年“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的 医院管理年活动精神， 结合中国医院协会 2012年度病人安全目标 ， 特制定突泉县人民医院医疗（安全）不良事件报告制度，具体如下： 一、医疗（安全）不良事件的定义 本制度所称医疗（安全）不良事件指在临床诊疗活动中以及医院运行 过程中，任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可 能引发医疗纠纷或医疗事故， 以及影响医疗工作的正常运行和医务人 员人身安全的因素和事件。 二、医疗（安全）不良事件所

2、属类别 根据医疗（安全）不良事件所属类别不同，划分为 7 类： 1、病房诊治问题：包括错误诊断、严重漏诊、错误治疗、治疗不及 时、院内感染等。 2、不良治疗：包括错用药、多用药、漏用药、药物不良反应、输液 反应、输血反应等。 3、意外事件：包括跌倒、坠床、烫伤、自残、自杀、失踪、猝死等。 4、辅助检查问题：包括报告错误、标本丢失、标本错误、检查过程 中出现严重并发症等。 5、手术相关问题：如手术患者、部位和手术方式选择错误、患者术 中死亡、术中术后出现并发症、手术器械遗留在体内、住院期间同一 病人的再次手术、麻醉相关事件等。 欢迎光临安全人之家 https:/ 6、 医患沟通： 包括医患沟通不良、 医患语言冲突、 医患行为冲突等。 7、其他非上列导致医疗不良后果的事件。 三、接收报告部门 1、医疗不良事件上报医务科。 2、护理不良事件上报护理部。 3、感染相关不良事件上报护理部。 4、药品、器械不良事件上报医务科。 5、设施不良事件上报总务后勤科。 6、服务及行风不良事件上报院办公室。 7、安全不良事件上报总务后勤科。