1、安全观察 具体内容与模拟案例,三,安全观察成功的关键,一,什么是安全观察,二,为什么要进行安全观察,四,制定总体计划,目录 CONTENTS,五,六,安全观察流程及方法,总结分析,一、什么是安全观察,二、为什么要进行安全观察,管理层很重视安全并建立了安全管理体系，为什么我们对安全仍然不自信,1、你是否想过这个问题,二、为什么要进行安全观察,2、我们是否有过这样的想法,1,3,2,4,别人都这样做，我也这样做,我这样做都十几年了，从来没有出事,要做好安全就得花钱，必要吗,这点小事不可能出问题，放心吧,四大特点,二、为什么要进行安全观察,3、什么是可以被观察、被测量、被管理的,二、为什么要进行安全
2、观察,4、从被动式管理到主动式管理,1死亡,30 损工事故,300医疗事故,3,000 医务自助/幸免事故,30,000 不安全的行为和状况,被动性、 反应式管理,前瞻性、 主动式管理,二、为什么要进行安全观察,5、从惩罚负面行为到强化正面行为,强化措施,行为增加,结 果,惩罚措施,行为减少,二、为什么要进行安全观察,5、从惩罚负面行为到强化正面行为（续,二、为什么要进行安全观察,6、从单向沟通到事前双向沟通,行政命令 单向沟通,理解不一致、意见不统一、执行效率低,双向沟通、达成共识,执行统一、稳定、有效,三、安全观察成功的关键,1、开始安全观察之前，你是否会有这些疑问,02,step,三、安
3、全观察成功的关键,2、安全观察需要遵循的原则,三、安全观察成功的关键,3、安全观察的关键因素,关键,领导必须亲自参加,领导,必须建立无指责文化,文化,设立目标,目标,关键不仅是观察，还在于观察后能否有效沟通，通过沟通强化安全行为、认识不安全行为的潜在后果并予以改进,沟通,参与人员经过专业训练,培训,三、安全观察成功的关键,4、逐级进行瀑布式的安全培训,领导做好榜样,三、安全观察成功的关键,四、制定总体计划,您认为在您所在的公司，如何编制安全观察总体计划： 参加安全行为观察的人员与层级 不同层级的管理人员的频次设计 不同阶段的频次是否有必要调整? 如有，如何调整? 制订安全观察行动计划需要考虑哪
4、些因素,讨论,四、制定总体计划,计划周期： 通常按年度拟定安全观察总体计划；执行过程中根据实际情况可作适当调整。 观察用时： 安全观察需要专门安排时间，一般每次用时2030分钟。 观察区域： 安全观察区域选定在某一车间或工区之内，中小型承包商作业区、后勤办公区分别作为一个观察区域，大型承包商可适当细分观察区域,制定总体计划,四、制定总体计划,观察频次： 公司高干每季度不少于1次，中干及基层管理人员每月不少于1次，安全管理人员每周不少于1次。 观察方式： 一般单人进行安全观察，如果为了示范、培训等目的，在安全观察时可以带领一名同事或下属。 公示总体计划： 安全观察计划应经直线主管审批，以便从公司
5、或分厂（车间或班级）整体上均衡分配观察时间和观察区域。 计划拟定后在OA平台、办公区域或生产现场张贴公示，如计划发生变动，需及时更新,制定总体计划,五、安全观察流程及方法,安全观察流程及方法,单次计划 （计划,预习准备 （预备,实施观察 （观察,沟通行动 （沟通,填写报告 （报告,五、安全观察流程及方法,一）单次计划（简称：计划,1,确定观察时间,根据之前制定好的总体计划，确定本次在何时（专门为安全观察留出2030分钟的时间）进行有重点的安全观察,3,2,4,五、安全观察流程及方法,二）预习准备（简称：预备,预习安全观察注意事项,在观察前预习安全观察卡上的项目，免费获取更多安全精品资料，请关注
6、微信公众号安全生产管理；并思考观察区域的工作内容和作业环境以及潜在的风险危害,选择安全的观察位置,保证自身安全 不影响员工操作或对其没有压力 方便观察，但不以确认员工身份为目的,1,2,五、安全观察流程及方法,三）实施观察（简称：观察,当观察到可能会发生危及生命或产生其它严重后果的行为时，应立即制止、纠正这种不安全行为（过程中再与员工进行必要的沟通），在这种情况下，不再需要遵循安全观察流程。 将安全观察与惩罚措施分开，对于违反集团或本公司相关处罚标准的行为（如下面）不宜进行安全观察，可直接进行处罚 （处罚过程中需进行必要的沟通）： 当某个员工明知故犯，危害到自己或是他人的生命 或者当某人重复违反某项规定或程序时,观察过程注意事项,全方位安全观察,看：环顾四周、兼顾内外 除通常直接关注的前面、左面、右面外，还包括ABBI： 上面 Above 下面 Below 后面 Behind 里面 Inside,1,2,五、安全观察流程及方法,听：有无异常声音,闻：有无异常气味,感：有无异常温度和振动,五、安全观察流程及方法,观察“人员所处位置,人员最初反应,人员所处位置,个人防护用品,工具与设备,作
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