1、员工个别心理资本与企业制度、次文化之冲突与融合：从富士康案件考验EAP的心理资本效能,富士康事件与三级自杀防治,EAP+,员工心理资本协助方案,企业事件的因素分析,家庭因素,职场因素,社会因素,环境因素,个人因素,个人因素的因素分析,感情纠纷,财务纠纷,法律纠纷,精神疾病,自我管理,人际互动,企业资本的因素分析,心理资本的因素分析,企业正负向集体心理资本因素分析,企业正负向集体心理资本十二因素量表,5,2,4,3,1,-1,-3,-2,-4,-5,员工正负向个别心理资本因素分析,员工正负向个别心理资本六因素量表,5,3,4,1,2,-2,-1,-3,-5,-4,5,4,-1,3,2,1,-2,
2、-4,-3,-5,价值与情爱的生命拉力,A,4,-F,B,D,C,-B,-C,-D,-E,F,-A,E,健康与美体的自我满意,快乐与惬意的欢喜意念,成就与满意的生活互动,财富与满足的经济关联,热络与荣耀的社交互动,无情与无义的死亡推力,残病与丑陋的自我排斥,烦恼与痛苦的焦思苦虑,挫败与厌烦的生活事件,贫穷与绝望的财务状态,疏淡与侮辱的角色冲突,综合盘的量化技术,从EAP到EAP+,人类心理创伤模型,精神疾病的脑电波分析与心理治疗技术,EAP+,员工心理资本协助方案,目录,一、计划名称：EAP+,二、计划目标,三、计划对象,四、计划内容,五、签订合約,六、附件：方案说明,目录,一、计划名称,三、
3、计划对象,四、计划内容,五、签订合约,六、附件：方案说明,（一）协助企业建制员工心理健康促进的三个专业平台,1、第一个平台：动员身心健康、热诚助人，且具备 心理咨询师专业角色性格者，培训为企业内部半 专业的心理咨询义工。这些志愿的助人者将成为 员工身心健康的楷模，同时也担当第一时间发现 问题；危机通报；个案管理与转介的重大任务。大型企业则协助建立：企业内部心理咨询专线。,计划目标：,3、第三个平台：本公司建制心理健康咨询与心理治 疗平台，对启动EAP+的企业提供后送咨询的专 业平台。提供企业全体员工及家属电话心理咨询 面谈心理咨询、特别心理治疗及家族治疗等专业 服务。,2、第二个平台：训练企业
4、内人事、管理或秘书人员 具备“员工心理健康照护师”执行的知能，负责规 划与执行与员工心理健康协助年度计划，并带领 志愿的助人者执行半专业助人工作。,计划对象：,（一）第三个员工心理资本平台服务对象：关心员工心理健康，愿意协助员工及家属正面积极处 理心理健康问题，并提供员工及家属心理咨询或心理 治疗费用辅助之企业。,（,（二）协助企业依企业大小或阶段进程，系统地建制第 一或第二个平台，第二或第三个平台则由本公司 提供专业的派遣或特约或业务代理服务。,二）第二个员工心理资本平台服务对象：了解促进员工身心健康，主动培训员工积极心理素质 是企业成长与员工效能（凝聚力与执行力）最佳化方 案的企业。百人以
5、下企业或千人以下企业，可以不训 练专业人员，而由本公司提供专业代管或派遣服务。,（三）第一个员工心理资本平台服务对象：百人以上企业或千人以上工厂，皆应建制本平台。各部 门加入志愿助人者的员工愈多，愈平均，这个企业或工 厂的员工心理健康体质企业心理资本就愈多、愈 强、愈健康，也就愈不容易出事。因为心理健康的楷模 或种子，已经均匀地洒在企业每个角落，朝向身心健康 的职场生活机能，形成企业最重要的企业心理资本。,目录,一、计划名称,二、计划目标,四、计划内容,五、签订合约,六、附件：方案说明,（三）第一个员工心理资本平台服务对象：百人以上企业或千人以上工厂，皆应建制本平台。各部 门加入志愿助人者的员
6、工愈多，愈平均，这个企业或工 厂的员工心理健康体质企业心理资本就愈多、愈 强、愈健康，也就愈不容易出事。因为心理健康的楷模 或种子，已经均匀地洒在企业每个角落，朝向身心健康 的职场生活机能，形成企业最重要的企业心理资本。,目录,一、计划名称,三、计划对象,二、计划目标,五、签订合约,六、附件：方案说明,（一）第一个员工心理资本平台：本公司协助建制以下作业项目,计划内容：,1、制定计划（1）干部沟通：建制企业内部志愿助人者计划的上层观点。（2）基层员工沟通：建制企业内部志愿助人者计划的基层观点。（3）领导阶层沟通：建制企业内部志愿助人者计划。,2、内部公关与甄选（1）举办企业内部志愿助人者计划或团体名称之命名甄选活动 引发企业内部共识、热情与人际关怀的氛围。（2）举办企业内部志愿助人者甄选与推荐活动，引领“人气”经营的重要性与普及性，并完成第一批甄选作业。,3、培训认证（1）规划与执行各项职前训练及认证作业。（2）公开盛大的办理授证及“佩戴标章”活动。,4、在职训练与督导（1）办理定期在职训练之助人者事业课程。（2）由本公司提供专业督导员，负责定期督导作业。5、年度表扬（1）办理年度大会
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