软件和信息技术服务资费评估能力成熟度模型及等级划分规范DB13T6087-2025.pdf

软件和信息技术服务资费评估能力成熟度模型及等级划分规范讲解了一套系统的成熟度模型，用于评估和提升软件与信息技术服务在资费评估方面的能力。该文档构建了包括基础级、优化级和卓越级三个等级的能力模型，明确每个级别所需达到的过程域及其关键实践。这些过程域涵盖了结构管理、资源管理与服务过程管理三个主要类别，涵盖了组织建设中的多个关键环节。具体包括公正性、保密性、法律地位、财务信用、人员管理、环境设施和合同管理七个过程域，明确了每一个过程域的目标和实践措施。通过这一分级体系，组织可以清晰地衡量自身的能力水平，并逐步推进至更高成熟度等级，从而系统化提升评估工作的规范性与可信度。软件和信息技术服务资费评估能力成熟度模型及等级划分规范适用于政府管理部门、行业监管机构、信息化服务提供单位，以及参与信息化项目评估与采购的组织与企业。特别是那些涉及软件开发、运维服务与信息集成服务等行业的企事业单位，该标准为其实现服务能力标准化评估和能力建设提供了明确的方向。对于第三方服务机构、资质认证机构以及涉及政府采购和技术服务合同的企业，规范为评估和审核提供了统一参考，有助于推动市场服务透明化与专业化发展，促进区域信息化产业整体水平的提升。