1、一、单项选择题、1质量管理的核心是建立 并使之运转。A质量检验 B质量改进 C质量体系 D质量方针2质量管理工作的关键在于A领导 B工会 C质量管理办公室 D质量检验 3质量方针是由企业的 正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量方向。A领导 B质量管理部门 C最高管理者 D总经理 4“卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的A规范化B科学化C高质量化D标准化 5产品设计的质量职能就是把 的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。 A顾客 D供应商 C经销商 D生产企业6提高工序能力的首要措施是
2、A减少中心偏移量 B减少工序加工分散程度 C增大公差范围 D增大质量数据分布中心数值7 年8月，国家经委、国家技术监督局、国家工商局、财政部联合发布了部分商品修理更换退货责任规定，简称“新三包”。A1990 B1995 C1998 D1996 8“对照公认的领先组织或最强的竞争对手持续的对本组织的产品、服务、过程等关键的成功因素进行衡量的结构化的过程”是指 A标高分析B对手分析C竞争分析D市场分析 9质量控制点可以收集大量有用数据信息，为 提供依据。 A质量管 B质量改进 &#
3、160; C质量检验 D质量控制10质量改进是通过改进 来实现的。A工序 B工艺 C生产 D过程 11散布图可以用来发现、显示和确认两组相关数据之间的相关程度，并确认其预期关系，常在（ ）活动中得到应用。A质量管理 B质量控制 C质量认证 D质量改进 12发动质量改进的第一步是A质量改进的制度化B高层管理者的参与C客服质量管理的阻力D建立质量委员会 13当工序能力指数范围为067Cp1时，工序能力等级为 级。A特 B1 C2 D3 14权益回报属绩效测量指标中的A财务与市场指标B顾客指标C人力资源指标D供应商指标 15对某项规定的活动进行检查，以
4、确定该项活动达到了产品规范要求称为A设计验证 B设计确认 C设计评审 D设计更改 16产品质量审核的标准和指导性文件是A质量检验文件 B质量管理标准 C质量审核评级指导书 D质量审核工艺标准 17 是认证制度的基础，标准水平越高，被认证的产品的质量水平越高。A技术标准 B工艺标准 C产品标准 D检验标准 18在常规控制图上，UCL和LCL之间的最优距离为A12B4C3D619在计数值控制图中，P表示A不合格品数控制图B不合格品率控制图C缺陷数控制图D单位缺陷数控制图 20生产者应保证产品停产后 年内仍能继续提供合格的零配件。A3 B4 C5 D10 21在我国现阶段， 在宏观质量管理上起主导作
5、用。A政府 B生产企业 C经销商 D顾客 22内在可用性定义为：，这里MTBF为A平均修理时间B纠正性维修时间C平均失效间隔时间D预防性维修时间 23FMEA是指 A故障树分析B故障模式及影响分析C失效分析D无效分析 24我国认证体系的授权机构是A工商局B税务局C物价局D国务院认证认可监督委员会 25有关产品质量的基本法律是A中华人民共和国食品卫生法 B中华人民共和国产品质量法C中华人民共和国计量法 D中华人民共和国标准化法 1有关产品质量的专门性法律和法规是A中华人民共和国产品质量法B中华人同共和国标准化法C中华人民共和国广告法 D中华人民共和国商标法 2能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是A综合国力B质量C产量D效益 3“始于教育，终于教育”是对 的质量管理的概括，A全员B
安全达人 