医疗机构医德医风考评指标体系指南TTFZX 59-2025.pdf

1、医疗机构医德医风考评指标体系指南TTFZX 59-2025讲解了医疗机构医德医风考评的基本框架、核心内容和实施要求。该标准明确了医德医风考评的定义、原则、等级规则、指标体系、程序流程和结果应用。范围部分界定标准适用于各级各类医疗机构，涵盖卫生专业技术人员、管理人员、后勤人员、学生、进修人员及其他社会从业人员。规范性引用文件包括GB/T 1.1-2020标准化工作导则和T/TFZX 54-2025医院行风建设规范。术语和定义部分详细解释了医德医风作为职业道德和行为规范，考评周期通常为一个自然年，基本标准分设定为80分，加分项用于表彰突出贡献，减分项针对违规行为，一票否决机制对严重过失直接评定为较

2、差等级。基本原则强调客观公正，要求考评过程规范透明，避免主观偏见；科学规范，指标设计符合医疗行业特点，采用定量定性结合方法；激励约束并重，通过加分减分项将结果与职业发展、薪酬挂钩；分类指导，针对临床医技人员和行政后勤人员差异化评价，前者突出医疗服务质量、患者满意度和医疗安全，后者关注服务态度和工作作风。考评等级与计分规则涉及基本分调整机制。考评指标体系提供具体评价标准。考评程序与要求规定操作流程和时间节点。医德医风考评结果处理方式明确。考评结果应用强调反馈改进和持续优化。附录A和B分别规范临床医技人员和行政后勤人员的考评指标表。医疗机构医德医风考评指标体系指南TTFZX 59-2025适用于各级各类医疗机构，包括公立医院、私立诊所、社区卫生服务中心等医疗卫生机构。适用人员涵盖卫生专业技术人员如医生、护士、药师等从事疾病预防、诊断和治疗的专业人员；管理人员如科室主任、行政主管负责计划决策工作；后勤人员包括行政、财务、保洁等支持岗位员工；学生、进修人员参与医疗实践；其他社会从业人员如第三方服务供应商在医疗机构内提供服务并接受管理。该标准指导这些机构和人员系统开展医德医风考评，提升职业道德水平，优化服务质量，促进医疗行业行风建设和持续改进。