公共图书馆适老化服务指南DB34T5347-2025.docx

1、公共图书馆适老化服务指南DB34T5347-2025讲解了公共图书馆面向老年群体提供适老化服务的基本原则、服务保障措施、服务内容实施路径以及服务评价与改进机制。公共图书馆适老化服务指南DB34T5347-2025描述了以老年人实际需求为核心的服务体系建设框架，强调优先优待、需求导向、安全便利和动态优化四大基本原则。文件从制度建设、人员配置、文献资源供给、数字包容等多个维度提出具体指导，明确公共图书馆应建立健全适老化服务制度，配备具备专业素养的专职工作人员，强化对老年读者在生理、心理及沟通方面的服务能力。同时，指南倡导引入志愿服务和社会力量参与，构建多元协同的服务支持网络。在资源建设方面，要求图

2、书馆提供大字本、有声读物、无障碍影视等适老阅读材料，并突出健康养生、生活技能、地方文化等主题资源的配置。数字服务方面强调符合无障碍技术标准，提升老年人对数字平台的可访问性。此外，指南还参考多项国家和行业标准，对建筑环境、采光照明、信息导向系统等物理空间的适老化改造提出要求，确保服务环境的安全性和便利性。整体文件为公共图书馆提升老年服务质量提供了系统化、标准化、可持续的操作依据。公共图书馆适老化服务指南DB34T5347-2025适用于各级公共图书馆开展适老化服务工作的规划、实施与评估，尤其适用于省、市、县三级图书馆在服务创新和设施升级过程中参照执行。该指南也可供其他类型图书馆如高校图书馆、社区图书室、城市书房及各类公共文化服务机构参考使用，特别是在推进老年人公共文化服务均等化、促进老年群体社会融入和终身学习方面具有指导意义。同时，对于从事适老化改造设计、无障碍环境建设、智慧养老服务平台开发的相关机构，以及参与老年教育、社区志愿服务管理的组织和个人，本文件亦具有重要的实践参考价值，有助于推动全社会构建老年友好型文化服务体系。