文物保护单位安全技术防范系统 第 4 部分：运维要求T∕ZJAF 12.4-2025.docx

1、文物保护单位安全技术防范系统 第 4 部分：运维要求讲解了文物保护单位安全技术防范系统在竣工移交后全生命周期运行与维护的规范化管理路径，明确了运维工作的基本准则、组织架构、职责分工、覆盖范围及执行标准。该文件系统规定了运维主体资质门槛、人员配置要求与背景审查机制，强调操控值守、运行管理与养护维修三类角色协同并重；描述了运维机构需建立涵盖流程、安全、质量与知识管理的完整服务体系，并配套建设备件库及信息化监控工具平台；细化了日常运行中系统状态保持、操作记录留存、功能定期测试、故障响应时限等刚性要求；提出了维护作业的频次、内容、技术依据及与人力防范、实体防范的联动机制；特别突出信息化赋能手段，要求通

2、过运维管理平台提升实时监测、预警分析与决策支撑能力；同时对制度建设作出全面部署，涵盖工作规范编制、常态化培训体系、人员行为约束、保密责任落实与绩效考核机制。文件立足文物安全不可替代的生命线定位，紧扣GB/T 16571、GA/T 1081等国家及行业标准，与T/ZJAF 12系列其他部分形成严密逻辑闭环，既承接总体要求与技术施工成果，又为后续评估提供可量化、可追溯、可验证的运维基准。文物保护单位安全技术防范系统 第 4 部分：运维要求适用于各级文物行政部门、文物保护单位管理机构（含文保所、博物馆、古建筑群管理处等）、安全技术防范系统运维服务企业、安防工程集成商以及承担文物安防系统日常值守、巡检、保养、维修、升级的技术支持单位。尤其适用于已建成并投入使用的全国重点、省级及市县级文物保护单位的安全技术防范系统运维管理工作，包括视频监控、入侵报警、出入口控制、电子巡查、应急广播、智能分析等子系统的持续性保障活动。同时，该文件亦适用于为文物领域提供第三方运维托管、远程值守、智能运维平台建设与运营服务的信息科技公司、安防技术服务机构及相关行业监管单位开展合规性审查、服务质量评估和运维能力认定工作。对于从事文物安防系统设计、施工、检测、验收的从业单位，本文件亦构成其交付后服务延伸阶段的重要实施依据。