电梯故障应急救援预案讲解了在电梯出现故障或停电情况下如何安全解救被困乘客的具体措施。文章详细描述了从接到报警到实施救援的全过程,包括通知相关部门、切断主电源、确定轿厢位置、采取适当救援方法等关键步骤。当电梯停在距某层门平层位置约60cm范围内时,可以直接打开层门和轿厢门协助乘客撤离;如果电梯停在其他位置,则需通过移动轿厢至最近的平层位置来救人。文中还强调了救援过程中应注意的安全事项,如保持与被困乘客的沟通、确保抱闸操作的准确性以及在发现异常情况时及时停止救援并联系专业人员。电梯故障应急救援预案适用于电梯使用单位的安全管理人员、保安人员、工程部技术人员及持有电梯维修证的专业维修人员。这些人员需要熟悉预案内容,以便在电梯发生故障时能够迅速、准确地采取措施,保障乘客的生命安全。