电梯故障应急预案讲解了为确保单位电梯设备的安全可靠运行,减少事故影响并预防人身伤害而制定的详细预案。预案分为三个阶段,首先是事故接报处置程序,包括接到事故报告时的初步信息收集、向监控中心核实情况、通知相关班组和维保单位立即赶赴现场等步骤。其次是故障处置程序,重点描述了升降梯困人故障的处理流程,包括切断主电源、保持轿厢照明、与被困者沟通、手动盘车平层等具体操作步骤。最后,预案强调了在解救乘客后,维保单位需对电梯进行全面检查,确保无安全隐患后再恢复运行。电梯故障应急预案适用于所有使用电梯的单位和场所,特别是高层建筑、大型商场、医院、办公楼等人员密集的公共场所。该预案不仅为工程部和维保单位提供了详细的应急操作指南,还为保安部和其他相关部门提供了协调配合的依据,确保在电梯故障发生时能够迅速、有效地采取措施,保障人员安全和设备正常运行。