1、ICS 03.080.01 A 16 备案号：DB11 北京市地方标准 DB11/T 3562017 代替 DB11/T 356-2006 公共厕所运行管理规范 Standard for operation and management of public toilets 2017-09-14 发布 2018-01-01 实施 北京市质量技术监督局 发 布 DB11/T 3562017 I 目 次 前言.II 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 公共厕所运行管理类别划分.2 5 质量要求.2 6 服务要求.3 7 安全要求.4 8 维护要求.5 9 检查要求.5 10
2、 台账和记录要求.5 DB11/T 3562017 II 前 言 本标准按照GB/T 1.12009给出的规则起草。本标准代替DB11/T 3562006公共厕所服务管理规范。除编辑性修改外，主要技术变化如下：修改了标准的适用范围（见 1，2006 年版的 1）；修改了规范性引用文件（见 2，2006 年版的 2）；增加了部分术语及其定义（见 3.1、3.2、3.3、3.4、3.5、3.6 和 3.7）；删除了部分术语及其定义（见 2006 年版的 3.1、3.2、3.3、3.4 和 3.5）；增加了公共厕所运行管理类别划分（见 4）；删除了一般规定（见 2006 年版的 4）；增加了质量要求
3、（见 5）；删除了服务提供（见 2006 年版的 5）增加了服务要求（见 6）；删除了设备、设施（见 2006 年版的 6）；增加了安全要求（见 7）；删除了人员（见 2006 年版的 7）；增加了维护要求（见 8）；增加了检查要求（见 9）；增加了台账和记录要求（见 10）。本标准由北京市城市管理委员会提出并归口。本标准由北京市城市管理委员会组织实施。本标准起草单位：北京市垃圾渣土管理处、清研灵智信息咨询（北京）有限公司。本标准主要起草人：高茜、季扬、李香萍、李彦富、佟卫东、王坦、周学胜、田云发、连即骧、王立、刘永伟、张艳敏、郭娜、汪广荣、刘杨、高著平、李成思、赵曙光、杨晨、王慧。本标准历次
4、版本发布情况为：DB11/T 3562006。DB11/T 3562017 1 公共厕所运行管理规范 1 范围 本标准规定了公共厕所运行的质量、服务、安全、维护、检查、台账和记录要求。本标准适用于城镇化管理地区的公共厕所，其他地区可参照执行。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 27948 空气消毒剂卫生要求 GB 27952 普通物体表面消毒剂的卫生要求 GB 50140 建筑灭火器配置设计规范 DB11/T
5、1902016 公共厕所建设规范 DB11/T 3342006 公共场所双语标识英文译法 3 术语和定义 下列以及DB11/T 1902016中界定的术语和定义适用于本文件。3.1 公共厕所环境卫生责任区 sanitation responsibility area of public toilets 公共厕所四周划定的应由公共厕所运行管理单位负责的区域。3.2 公共厕所运行管理 operation and management of public toilets 为满足公众如厕需求所进行的保洁服务等工作，包含公共厕所的质量、服务、安全、维护、作业信息和作业检查。3.3 擦洗 wiping w
6、ork 用清洁工具擦拭、清洗厕内设备设施的工作。3.4 拖洗 mopping work 用清洁工具清洁地面的工作。3.5 DB11/T 3562017 2 清理 cleaning work 用清洁工具清洁便器、洗手池、纸篓等的工作。3.6 消毒 disinfecting work 喷撒或涂擦消毒剂的工作。3.7 清除 removing work 清理非法宣传品的工作。4 公共厕所运行管理类别划分 4.1 公共厕所运行管理类别应与 DB11/T 1902016 中 6.1 的规定一致。4.2 位于商业区、重要公共设施、重要交通客运设施、公共绿地及其他环境要求高或人流量较大的公共场所的三类公共厕所宜按一类或二类要求执行。5 质量要求 5.1 外围 5.1.1 公共厕所环境卫生责任区内应保持干净整洁，不应有私搭乱建、暴露垃圾、粪便、污水、污迹等。公共厕所责任区划定范围如下：a)有明显围挡界限的公共厕所，界限范围内区域为责任区；b)无明显界限范围的公共厕所，公共厕所四周 3m 范围内公共区域为责任区。5.1.2 无障碍通道应功能完好，使用正常，地面干净整洁，不应有积灰、积水、结冰及废弃物等，不
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