1、如何做好班组长,1.班组长定位2.班组长的作用3.自我认识-管理类型4.如何提升管理技能5.管理案例分享,课程大纲,班组长定位,班组的地位,班组是企业组织生产经营活动的基本单位,是企业最基层的生产管理组织,企业的所有生产活动都在班组中得到执行。所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败,只有班组充满了勃勃生机,企业才会有旺盛的活力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞,只有人体的所有细胞全都健康,人的身体才有可能健康,才能充满了旺盛的活力和生命力。,班组的特点,班组结构的显著特点小班组生产管理的特点细,班组工作的特点 全班组长工作的特点 实,班组管理,班组是制造
2、业企业一个最基本的生产作业单位,一般来说:班组是按照产品、工艺管理的要求所划分的基本作业单元,它由同工种员工或者性质相近、配套协作的不同工种员工作组成。,班组管理的对象:班组内部的人、财、物班组管理的方法:对班组资源加以合理有效的利用班组管理的目的:实行企业和车间多规定的要求,班组管理:对班组中的人、财、物合理组织、有效利用,实现企业和车间所规定的目标和要求。,班组管理的内容,班组的标准化工作,班组的定额工作,班组的原始记录,班组的规章制度,班组的教育培训工作,班组的标准化工作,班组长管理的标准化针对班组长日常的工作,如何把它们进行规范,形成习惯化,进而形成管理的标准化。,生产程序形成标准化运
3、用流程,使得生产过程更加安全,更加高效。确保产品品质少发生变异。,赶牛车的故事,父子两住山上,每天都要赶牛车下山卖柴。老父较有经验,坐镇驾车,山路崎岖,弯道特多,儿子眼神较好,总是在要转弯时提醒道:“爹,转弯啦!”有一次父亲因病没有下山,儿子一人驾车。到了弯道,牛怎么也不肯转弯,儿子用尽各种方法,下车又推又拉,用青草诱之,牛一动不动。到底是怎么回事?儿子百思不得其解。最后只有一个办法了,他左右看看无人,贴近牛的耳朵大声叫道:“爹,转弯啦!”牛应声而动。,管理的标准化工作,牛用条件反射的方式活着,而人则以习惯生活。一个成功的人晓得如何培养好的习惯,当好的管理习惯积累多了,自然会成为一个优秀的管理
4、者。培养出一套适合自身的管理习惯,标准化的建议和体会,良好的标准来之基层,打破常规 勇于创新,班组长态度,班组长的地位,在公司中,在纵向结构上划分三个层次:经营、管理和执行层,指董事长,总经理、负责企业战略的及重大决策制定,各部门主管经理等。负责督促产品品质,经营层,管理层,执行层,基层的管理者,队长、领班,更多的是班组长。,班组长的地位,在部门内,承上启下,中层管理。,主管,班組長,員工,中间干部,了解下级对你的期望值,办事要公道办事要公道说起来容易,但做起来却非常难。需要班组长在分配工作中做到办事公道、奖罚分明,分配利益时也要做到公道,只有这样才能够服众。关心部下缺乏对员工在工作、生活上的
5、关心和了解,员工自然也会不满意你。目标明确目标明确是做领导的一个最重要的和最起码的前提。作为一个班组长,目标也应非常明确,否则就纯粹是一个糊涂官。,了解下级对你的期望值,准确发布命令班组长作为一线的指挥者,发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确,否则容易产生歧义,在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误,造成工作中的事故。及时指导工作中,下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导,因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。需要荣誉作为班组长还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家,你部下的劳动模范越多,你的工作就能做得越好。,班组长的作用,班组长的作用,影响决策执行,影
6、响着企业最终目标的实现是承上启下的桥梁,联系员工和领导的纽带生产过程中最直接组织者和参与者,兵头将尾,班组长的使命,降低成本降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。防止工伤和意外事故 有了安全不一定有了一切,但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一,防止工伤和意外事故,包括努力改进机械设备的安全作用,监督职工严格按照操作规程作业等。很多事故都是由于违规操作造成的。,生产管理职责,班组长关注的焦点不应该仅仅是“我如何将工作做好”而应该是“如何让我的车间班组去做”,班组长作为一个特殊的岗位,关键在于管理,所谓管理,就是带领大家有效地完成工作。,班组长的管理水平现状,随着时代的发展和工作的需要,越来越多的年轻人走上班组长的岗位,但他们大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索,积累经验来了解、感悟什么是管理因此缺乏系统的管理知识。经验很重要,但是经验毕竟不系统,存在一些盲区,所以必须经过系统的理论培训来提高管理水平,使管理工作由自发上升到自觉的层次。,自我认识-管理类型,班组长的管理水平现状主要有以下几大类型:,生产技术型,班组长往往都是些业务尖子,但缺乏人际关系的协调