养老机构老年人心理疏导服务规范DB65T4744-2024.pdf

养老机构老年人心理疏导服务规范DB65T4744-2024讲解了针对养老机构内的老年居民所提供的全面、系统化的心理疏导服务指导方针。这一文件覆盖的内容极为详实，包含如何建立和实施心理支持框架，确保服务的个性化、科学性和有效性。该文件特别指出了对老人个体心理需求的理解以及心理健康问题的早期识别的重要性，为工作人员在与老年人沟通时提供专业指南，并规定了心理评估的方法及其后续的服务路径。它也描述了一系列心理辅导技术的具体应用过程，比如倾听技巧的使用、认知行为治疗策略等，以帮助养老院员工更好地理解和响应不同老人的情感诉求；文件同样涉及紧急情况下的心理健康援助计划的启动标准和服务转介机制。最后文件明确了对服务质量的监督评审机制及持续改进的心理护理措施。养老机构老年人心理疏导服务规范DB65T4744-2024适用于各类养老服务机构，包括公立或民营的专业化养老社区、长期照护设施和其他提供老龄人生活照料服务的地方。其面向的主要群体是在这些场所工作并直接接触老人的心理咨询师、社工人员及一线护理员。此外还涉及到管理高层，通过这套规范他们能够了解和执行高质量的老年心理健康管理和服务标准。这对于确保入住老年人享有高水平的心理健康照顾十分关键，有助于营造积极健康的生活环境。