物业工程事务部交流培训、监督检查制度物业工程事务部交流培训、监督检查制度1.1.工程事务部根据全年工作安排、各物管中心人员及设备状况,制定全年主要交流培训计划,工作监督检查计划,并根据具体情况随时调整修改。1.2.交流培训以每两个月一次为宜,根据具体情况适当增减。1.3.每次交流培训根据主题确定一个物管中心为主要发言,其余各中心则围绕主题交流情况,提出问题,共同探讨。1.4.各中心工程部负责收集整理工作中遇到的问题及其分析处理情况,工程事务部负责组织专业人士提炼汇总,以作为培训案例供大家借鉴。1.5.工作监督检查主要检查各物管中心工程部,是否严格按照运作手册、工程合同及各种规章制度执行,并协助其解决工作中碰到的各种问题。1.6.工作检查每两个月一次,遇有特殊情况、或针对某一具体合同执行情况将增加检查次数。1.7.工程事务部检查人员每次检查完后,必须与中心工程部进行沟通交流,通报检查的情况。特别是检查中的发现问题,及时通报,以便中心工程部整改。1.8.工程事务部每半年将检查情况、交流培训情况向公司进行汇报。