1、新市场形式医美业绩增长点分析,医美经营部 XXXX,手术、微创与皮肤、口腔四大主要部分分别占比。,提前完成,完成初诊人数。,2017年经营状况,总体状况,任务完成情况,户外,媒体,线下广告+线上广告,广告投入,社区,企划部外宣广告启用广播宣传,借势与主持人的各栏目互动,提升对外品牌形象,新媒体部作为新兴渠道的新媒体部,担当了很重要的宣传推广工作,以及校园推广工作,继续利用好该渠道,市场部组建市场部,逐步完善,业绩逐月上升;,网电咨询部网电咨询重组团队并扩充人员,大幅度提升了网络到诊。,网络部网络部后半年进步较快,开展多渠道引流,根据网络顾客的特殊性,刷新了对网络顾客的认识,并从经营政策对网络宣
2、传有特殊侧重,外经营方面,经营数据,项目建设,会员系统,老带新,数据体系分项目数据,价格体系价格梯度建设/话术包装,基于微信服务号平台积分及赠券的再消费体系,客户关系维护老带新初诊占比,分期合作,扩大服务对象,内经营方面,内经营管理,经 营 规 划,业绩,手术;微创皮肤;口腔,全院初诊全院再消费,网络初诊新媒体初诊市场初诊老带新初诊,2018年经营任务,医美行业白皮书,医美市场动向分析,美容院市场、校园市场医美必争之地,医美市场动向分析,美容院市场、校园市场医美必争之地,消费动机取悦自己锁定高收入人群,医美市场动向分析,美容院市场、校园市场医美必争之地,消费动机取悦自己锁定高收入人群,外经营网
3、络与微信仍为主导内经营加强维护老顾客,医美市场动向分析,新时代的医美需要新时代的拍摄工具,美容院市场、校园市场医美必争之地,消费动机取悦自己锁定高收入人群,影响初诊成交的价格因素(折扣),外经营网络与微信仍为主导内经营加强维护老顾客,医美市场动向分析,为什么要打折?,1、折扣是为了占据市场竞争优势,是在销量与成本间找到最高利润的最佳平衡点;2、折扣是为了短期内促进成交。3、折扣是为了匹配大众消费心理能够接受的价格,匹配人均收入,在制定价格政策时,考虑大量的工薪阶层,常规项目上(如双眼皮、纹绣等)设立多个阶梯,尤其是在成本较低的项目上;,怎么打折?为折扣找理由。,1、主题活动是折扣的最好理由(节
4、日主题的、季节主题的、免费招募选秀的、新品首发尝鲜的、周年岁末感恩回馈);2、基于会员平台的赠券与积分。3、细分产品线:低端优势价格、中端品质稳定、高端树立标杆。,瘦脸针微整形,常规手术,高端项目,充分利用广播平台,对品牌、专家、项目包装进行全方位推广,通过软性方式线上下配合,借助主播及节目平台、以及院内自媒体联合推广宣传。,提升品牌的线下活动,市场医美专业人才校园市场、美容院市场新媒体-宣传推广,技术深挖再包装新项目、新技术引入,网络数据讨论分析会,2018外经营重点工作推进,经营数据与任务1、赏罚制度,任务完成与业绩挂钩。任务目标的执行更具有效力;2、加强两项数据统计:到诊来源与网咨来源。,全员营销包含两层意思:全员新媒体及全员销售,员工同时担负了为医院宣传与营销的职责。,价格体系平衡竞争力、顾客接受度及品牌维持度的新的价目表;,顾客服务营销与医疗的衔接,培训抓意识,沟通要细致。每一环节每一顾客责任落实到个人。,再消费体系利用好两大工具:会员系统的积分赠券;另一个是老带新提成奖励,2018内经营重点工作推进,PPT模板下载: 谢 聆 听,